netLex VisionUnindo Compras e Jurídico na gestão de contratos
Eu digo que essa é uma das melhores implementações que a gente já fez aqui. Ajuda muito no nosso dia a dia ter uma melhor gestão das nossas atividades, gestão do contrato.”
Sobre o Grupo OLX
O Jurídico e o time de Compras do Grupo OLX tinham um desafio em comum: como organizar o ciclo de vida dos contratos com fornecedores, ganhando eficiência e tornando mais fluida a relação entre os dois departamentos?
A pergunta não é trivial. Compras e Jurídico têm incentivos diferentes — um corre atrás de prazo e de preço, o outro de cláusula e de risco — e, quando o processo não os coloca no mesmo fluxo, a fricção entre as duas áreas vira custo operacional.
Pontos-chave
- Contratos e procurações em um único ciclo, com status visível para quem solicita
- Relação entre Jurídico e Compras estruturada por processo, não por e-mail
- Integração nativa com o Slack, no canal que a empresa já usava
- Relatórios com alerta de prazo, no lugar do controle por planilha
Duas áreas, dois controles paralelos, nenhum dado
O Jurídico não tinha governança contratual: o controle acontecia por e-mail e em planilhas. Compras vivia o mesmo problema do outro lado, gerindo seus fluxos também por e-mail. Eram dois controles paralelos para um processo só.
O efeito aparecia na relação entre as áreas, com muito atrito e perda de eficiência, e na ausência de visibilidade: ninguém enxergava em que ponto estava a aprovação ou a assinatura de cada contrato. Para os gestores, faltava a camada seguinte, não havia dado para analisar as contratações nem a performance do time.
- O Jurídico não tinha governança contratual, fazia controles por e-mail e em planilhas;
- Compras tinha dificuldade em organizar processos, também gerindo fluxos via e-mail;
- A relação entre Jurídico e Compras tinha muito atrito, reduzindo a eficiência das operações;
- Não havia visibilidade sobre o status dos fluxos de aprovação e assinatura dos contratos;
- Os gestores não tinham dados para analisar as contratações nem a performance.
Como o netLex ajudou o Grupo OLX
O Grupo OLX precisava fazer uma boa gestão de contratos e de procurações garantindo eficiência, visibilidade e inteligência de dados, e com um time enxuto. No netLex, encontrou a ferramenta para isso.
- Visibilidade integral para os solicitantes sobre o status do contrato ou da procuração;
- Emissão de relatórios sobre os contratos, com alertas para acompanhamento de prazos;
- Integração nativa com o Slack, centralizando a comunicação no canal já usado na empresa;
- Extração de dados para geração de inteligência, avaliação de fluxos e tomada de decisão;
- Automatização de minutas e workflows, conciliando segurança jurídica e agilidade.
Parar de perguntar por e-mail
Do lado de Compras, a leitura é direta: uma das melhores implementações já feitas na empresa. O ganho que a área aponta é de gestão — das próprias atividades e do contrato — o que, na prática, significa parar de perguntar por e-mail em que pé está cada pedido.
A integração com o Slack é o detalhe que sustenta a adoção: em vez de exigir que as pessoas entrem em mais um sistema para acompanhar, o fluxo avisa no canal onde elas já estão. Com minutas e workflows automatizados e relatórios com alerta de prazo, o atrito entre Jurídico e Compras deixou de ser resolvido na base da insistência e passou a ser resolvido no processo.
Conclusão
O case do Grupo OLX é menos sobre contrato e mais sobre a fronteira entre duas áreas. Quando Compras e Jurídico passam a operar no mesmo fluxo, com o mesmo status à vista, a discussão sobre quem está segurando o quê simplesmente deixa de existir, e sobra time enxuto para fazer o que importa.
