Contratando proveedores con agilidad y seguridad jurídica
Cuando compramos esa autonomía para nosotros, nos convertimos en un solucionador de problemas dentro de la empresa.”
Sobre Andrade Gutierrez
Andrade Gutierrez es referencia en el sector de la construcción, con más de 74 años de actuación y foco en calidad e innovación. Para sostener ese estándar, los equipos de Jurídico y de Abastecimiento se unieron con un objetivo común: volver más eficiente todo el proceso de contratación de proveedores.
En obra, el plazo no es una abstracción. Una urgencia en el sitio no espera una ronda de revisión contractual, pero tampoco justifica renunciar a la asignación de riesgos que la compañía estandarizó. El proyecto nació de esa tensión, con la participación de Júlia Cândido, Gerente de Riesgos y Administración Contractual, Joanna Pinheiro, Coordinadora de Abastecimiento, y Niédja Rosendo, analista.
Puntos clave
- 88% de los contratos se firman bajo el estándar AG
- Solo el 12% de los contratos necesita alguna intervención del área jurídica
- Cadena de contratación de proveedores digitalizada de punta a punta en Abastecimiento
- Registro integral y automático de todas las comunicaciones y aprobaciones
Agilidad en la obra sin renunciar al Estándar AG
No había forma de agilizar la contratación sin perjuicio de la seguridad jurídica. Las minutas eran complejas y poco flexibles, lo que no ayudaba al cliente interno: quien necesitaba contratar encontraba un documento difícil de usar y volvía al área jurídica.
La operación manual creaba cuellos de botella en serie, desde la dificultad para localizar documentos hasta la pérdida de tiempo elaborando y revisando archivos página por página. Y del lado de la gestión, faltaba hacer seguimiento de qué riesgos habían sido autorizados en los proyectos en ejecución.
- No lograban agilizar la contratación sin perjuicio de la seguridad jurídica;
- Minutas complejas y poco flexibles, que no ayudaban al cliente interno;
- Cuellos de botella en operaciones manuales, como la dificultad para localizar documentos;
- Pérdida de tiempo elaborando y revisando archivos página por página;
- Dificultad para hacer seguimiento de los riesgos autorizados en los proyectos en ejecucióno.
Cómo netLex ayudó a Andrade Gutierrez
Andrade Gutierrez usó netLex para digitalizar toda la cadena de contratación conducida por Abastecimiento. El objetivo declarado era doble: aumentar la agilidad de los equipos de negocio y, al mismo tiempo, mantener el “Estándar AG” de gobernanza y asignación de riesgos en la relación con proveedores.
- Autonomía para adaptar la plataforma y resolver problemas dentro de la propia empresa.
- Visibilidad sobre los indicadores, para inteligencia y gestión de los departamentos.
- Área jurídica enfocada en demandas estratégicas, aportando más valor al negocio.
- Seguridad y agilidad para que Abastecimiento atienda urgencias en las obras.
- Registro integral y automático de todas las comunicaciones y aprobaciones.
Eficiencia que se traduce en números
- 88% de los contratos se firman bajo el estándar AG.
- Solo el 12% de los contratos necesita alguna intervención del área jurídica.
Las dos cifras son el mismo dato leído desde dos lados. El 88% de los contratos sale dentro del estándar que la compañía definió, lo que significa que Abastecimiento atiende la urgencia de la obra sin necesidad de involucrar al área jurídica. El 12% restante es lo que queda para análisis, y es exactamente ahí donde la presencia de un abogado marca la diferencia.
La ganancia que la propia superintendencia destaca no es de plazo, es de posición: con autonomía para adaptar la plataforma, el área pasó a ser vista como solucionadora de problemas dentro de la empresa. El registro automático de comunicaciones y aprobaciones es lo que sostiene eso: la agilidad no vino de saltarse una etapa, vino de volver la etapa rastreable.
Conclusión
El caso de Andrade Gutierrez responde a una objeción común en sectores regulados: estandarizar no rigidiza, libera. Cuando el estándar está incorporado en la minuta y en el flujo, la obra avanza sola en la mayoría de los casos, y el área jurídica aparece donde el riesgo es real.
