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SLAs no Jurídico: como transformar métricas em impacto real

A gestão jurídica não pode se limitar a atender demandas pontuais. Em um ambiente corporativo cada vez mais complexo, é exigido que o jurídico atue de maneira estratégica, garantindo clareza, organização e agilidade nos processos de negócio.

A implementação de Acordos de Nível de Serviço (SLAs) ajuda a definir prioridades, baseadas em métricas e indicadores. Isso significa maior previsibilidade e alinhamento com as necessidades do negócio.

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