SOLAR COCA-COLA

netLex para Legal Ops: Resultados del equipo de Eficiencia Legal

solar-cocacola

Industria

Industria Manufacturera

Uso de netLex

Solicitudes Internas; Administración de Documentos

Recientemente creado, el equipo de Operaciones Legales de Solar Coca-Cola, denominado Eficiencia Legal, tuvo el desafío de generar un impacto rápido y sustancial en la rutina.

 

Inspirados por el exitoso ejemplo de Solar Legal, que llevaba mucho tiempo utilizando netLex, no dudaron en utilizar la plataforma para lograr este objetivo. Ahora entienda todo sobre esta historia con Patrícia Caúla, Coordinadora de Eficiencia Jurídica; Michelle Vieira, Asistente Jurídica y Sabrina Santos, Analista de Eficiencia Jurídica.

  •  

Desafíos de Solar Coca-Cola

  • Como área de nueva creación, necesitaban ofrecer resultados con agilidad e impacto;
  • Administraban solicitudes descentralizadas que llegaban por correo electrónico, dificultando el registro;
  • Necesitaban estructurar el flujo de firma observando estrictas normas internas;
  • Clientes internos tenian muchas dudas y necesitaban visibilidad sobre pedidos;
  • Habia un exceso de tareas operativas, lo que limitó el desempeño estratégico del equipo.
    • El área Legal de Solar Coca-Cola ya tenía una alianza exitosa con netLex. Por eso, cuando abrieron el área de Legal Ops, denominada Eficiencia Jurídica, no lo pensaron dos veces antes de ampliar el uso de la plataforma para generar resultados rápidamente.

    Converse con netLex

    Cómo netLex ayudó a Solar Coca-Cola

  • La simplicidad del sistema permitió resultados rápidos con la implementación de nuevos flujos;
  • Con la flexibilidad de la plataforma, se volvió más fácil configurar flujos de trabajo para las demandas;
  • La usabilidad y la calidad del servicio reforzaron la satisfacción de los clientes internos;
  • Optimización de sus tareas operativas permitió centrarse en acciones estratégicas;
  • Mejora de la gestión de inteligencia y conocimiento, con datos, registros de comunicaciones y más.
    • Testimonio
    Sin lugar a dudas, genera una ganancia excelente. La visión de inteligencia, la visión Kanban, mis actividades, mi SLA... Ni siquiera puedo especificar qué prefiero en la plataforma, creo que todo es tan complementario que se vuelve imprescindible.
    patricia-cocacola-miniature

    Patrícia Caúla

    Linkedin

    Coordinadora de Eficiencia Legal en Solar Coca-Cola

    patricia-cocacola

    Conozca otras historias

    case-alice-thumb-es
    Alice

    Maximizar la agilidad y la escalabilidad: gestión de contratos en Alice

    Sepa más
    right
    case-dux-thumb-es
    DUX

    Departamento legal de DUX transformó su gestión contractual y redujo el tiempo de firma de contratos

    Sepa más
    right
    case-ocyan-thumb-es
    Ocyan

    Ocyan alcanzó un NPS de 96 en el nuevo flujo contractual con netLex

    Sepa más
    right