RAÍZEN

La innovación llegó al área Legal en el sector de la Energía

Industria

Petróleo y Gas

Uso de netLex

Litigios, Poderes, Gestión Documental

Dolores del cliente

Falta de control y gestión del flujo de interposición de demandas;

Dificultad en la articulación de clientes internos y bufetes externos;

Comunicación y organización por sistemas descentralizados, como correo electrónico;

Ausencia de historial de aprobaciones y presentación de demandas;

Falta de visibilidad y datos sobre procedimientos internos.

El departamento Legal de Raízen encontró una empresa asociada en netLex para desarrollar soluciones para sus flujos de trabajo. Involucrando clientes internos y bufetes externos en una sola plataforma, las ganancias en velocidad y organización, así como el ahorro de tiempo, fueron impresionantes.

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Cómo netLex ayudó a la empresa

Organización de flujos en la coleta de subsidios y otros directamente a través de netLex;

Articulación de áreas internas y externas de manera eficiente;

Creación automática de historial para consulta y registro integral;

Extracción de datos para informes y seguimiento de KPIs;

Mayor visibilidad y control sobre todos los pasos del flujo de trabajo.

Testimonio

Hoy tenemos reportes que hace seis meses no imaginábamos tener. No imaginábamos las brechas que existen, y hoy podemos identificarlas (...). No teníamos idea de cuánto mejor podría ser esto con la plataforma, con los reportes gerenciales y con la organización del tiempo que nos trajo.