Sobre o netLex
O netLex surgiu para revolucionar o mercado de Contract Lifecycle Management (CLM), fazendo fluir o trabalho de todos que lidam com documentos. Acreditamos que a experiência deve ser a mais agradável possível e, por que não, divertida?!
Para alcançarmos nosso objetivo, usamos tecnologia para otimizar os processos de formalização e gestão de documentos e, ao fazermos isso, conseguimos extrair mais dados e gerar inteligência. Assim, nossos clientes ( os maiores da América Latina) podem alcançar um novo patamar de excelência e ter acesso a uma série de informações estratégicas para os ajudar a tomar decisões melhores.
Estamos crescendo os nossos times buscando novos talentos que queiram transformar o mundo da gestão do ciclo de vida de documentos com soluções inovadoras. Aqui na netLex temos uma cultura bem forte, que se baseia em um ambiente colaborativo e descontraído para nossos netLecos e netLecas!
Valorizamos a diversidade e são muito bem-vindas candidaturas de pessoas pretas, mulheres, PCD, indígenas, LGBTQIA+ ou outros grupos minorizados 🧡
Sobre a oportunidade:
Como Account Manager focado(a) no setor de Banking & Financial Services, sua missão será atuar como parceiro(a) estratégico(a) dos nossos clientes, garantindo a entrega de valor contínuo, sustentando relacionamentos de longo prazo e impulsionando a expansão da nossa solução dentro dessas contas.
Você será responsável por conectar objetivos de negócio com uso inteligente da nossa plataforma, ajudando instituições financeiras a inovar com eficiência e segurança.
Quais serão suas principais responsabilidades como Account Manager - Banking & Financial Services por aqui?
▪️Gestão estratégica de contas: Atuar como ponto focal na gestão de contas estratégicas, com visão de longo prazo e foco em crescimento;
▪️Relacionamento com Stakeholders: Construir relações de confiança com diferentes níveis da organização cliente, incluindo executivos e áreas técnicas;
▪️Análise de valor e impacto: Conduzir QBRs, mensurar ROI e identificar oportunidades de expansão com base em dados e resultados tangíveis;
▪️Exploração de novos casos de uso: Mapear oportunidades e ampliar o uso da solução conforme as necessidades e prioridades do clientes evoluem;
▪️Gestão preventiva de riscos e renovação contratual: Antecipar possíveis riscos e garantir a continuidade dos contratos com foco em valor;
▪️Visão analítica e consultiva: Usar dados para gerar insights, construir argumentos sólidos e apoiar decisões estratégicas do cliente;
▪️Articulação interna com times de suporte e operações: Navegar bem internamente para garantir entregas consistentes e alinhadas com os objetivos do cliente;
▪️Governança e CRM atualizado: Registrar interações, riscos e oportunidades de forma estruturada e transparente;
▪️Identificar, priorizar, responder, monitorar e reportar os riscos em processos, produtos e serviços pelos quais são responsáveis no dia a dia;
▪️Proteger as informações do netLex sob sua responsabilidade.
Para que você seja considerado(a) para a posição, é necessário apresentar:
▪️Mínimo de 5 anos de experiência na gestão de contas no setor financeiro (bancos, segurados, fintechs, etc.);
▪️Experiência prévia como Account Manager, Customer Success Manager ou Consultor(a) em empresas SaaS B2B;
▪️Capacidade analítica robusta e domínio de KPIs, indicadores de sucesso e ROI;
▪️Comunicação de alto nível e habilidade de influenciar Stakeholders estratégicos;
▪️Perfil autônomo, estratégico e orientado a resultados, com pensamento crítico e foco em entrega de valor;
▪️Domínio de ferramentas de CRM (Salesforce, Hubspot ou similares), com gestão organizada de pipeline e governança;
Nossos olhos irão brilhar, se você:
▪️Possuir inglês avançado;
▪️Possuir espanhol avançado;
O que oferecemos:
Modelo Remote First: trabalhe de onde quiser de forma remota, mas caso queira, poderá visitar nossa sede localizada no coração de Belo Horizonte;
Equipamentos de trabalho: disponibilizamos o principal que você precisa para poder trabalhar com tranquilidade;
Jornada de trabalho flexível: aqui priorizamos entregas de qualidade, e não tempo desprendido;
Cartão de benefício flexível Caju: valores mensais para você usar da forma que quiser (Refeição, alimentação, home office, mobilidade e cultura);
Plano de saúde e odontológico;
Day off de aniversário: tire um dia para curtir e relaxar em até 90 dias após seu aniversário;
Licença maternidade e paternidade estendida: para as mamães, licença de 6 meses. Para os papais, licença de 30 dias para curtir o filhote!
Gamificação em nossa plataforma de engajamento: compute netcoins que serão revertidos em prêmios a cada trimestre;
Educalex: benefício de incentivo à educação para a realização de cursos, workshops, palestras, aquisição de livros e mais!
Stock Options: possibilidade de adquirir ações da netLex de acordo com seu desenvolvimento em nosso plano de carreiras.
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